El día de hoy lunes 19 de agosto la alcaldía de la Municipalidad de San José anunció que realizará una modernización administrativa de la institución de la mano del Tecnológico de Costa Rica (TEC); la misma se desarrollará como uno de los ejes de la modernización anunciadas por la alcaldía de la Municipalidad.
Los ejes de la modernización son el administrativo, el de transparencia y el tecnológico. Estas dos últimas, serán anunciadas en las próximas semanas junto con alianzas estratégicas que prepara la Municipalidad de San José para su implementación.
La modernización administrativa anunciada por el Municipio y el TEC se desarrollará en 105 días por un equipo del TEC y la Municipalidad y consistirá en la caracterización y optimización de todos los macroprocesos, procesos, indicadores de gestión y desempeño que conforman la organización municipal. Este esfuerzo permitirá alinear administrativamente la estructura organizacional para la mejora en la gestión, en la prestación de los servicios municipales y en el bienestar de los ciudadanos de San José.
El proyecto reviste importancia al ejecutarse en la Municipalidad más grande del país, con mayor presupuesto y que brinda mayor cantidad de servicios en la capital de Costa Rica. Por ello, el anuncio es trascendente no solo para ciudadanía de San José, sino también para las personas que visitan y transitan la capital todos los días, pues se espera que los ajustes tengan un impacto positivo en el desempeño y prestación de servicios de la municipalidad.
Ante este anuncio, el alcalde de San José expresó: ̈La Municipalidad de San José la empezamos a transformar, estamos trabajando y comprometidos en prestar mejores servicios municipales de ahí este proceso modernización y para eso hemos gestionado las alianzas necesarias, agradecemos al TEC su participación en el proceso, lo cual nos ayuda a garantizarle a los funcionarios y ciudadanos que vamos a realizar una modernización administrativa basada en la técnica por encima del clientelismo y la politiquería ̈.
Por su parte la rectora del TEC, María Estrada, agregó: «Este esfuerzo conjunto es un claro ejemplo de cómo la colaboración entre las universidades e instituciones públicas puede generar cambios significativos en la gestión y prestación de servicios para el beneficio de toda la ciudadanía. Desde el TEC, aportaremos nuestra experiencia y conocimiento en la optimización de procesos y el desarrollo de soluciones innovadoras que fortalezcan la eficiencia administrativa de la municipalidad y así, procurar que este proceso de modernización no solo responda a las necesidades actuales, sino que también siente las bases para las gestiones del futuro».
Este proceso culminará con una Municipalidad de San José optimizada administrativamente y con propuestas de cambio, algunas de ellas serán de implementación inmediata y otras deberán ser presentadas al Concejo Municipal.